退換貨政策
退換貨說明
依據消費者保護法第19條第2項規定之，有Fu手作甜點(鼎合創意國際有限公司)的商品符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，因此恕不提供消費者保護法之七天猶豫期：
商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
依消費者要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
若符合以下條件，我們將為您儘速安排相關退換貨與退款事宜：
因作業程序錯誤，導致寄送的商品與訂購的商品數量、品項不符。
寄送到的商品包裝內的內容物不齊。
如無法預測有其他商品問題，請在拆包裝時全程錄影，以保留您的權益。
退換貨程序
拍2-3張照片存證（收貨6小時內），或拆包裝時全程錄影。
維持商品原狀：包裝完整，請先將商品放入冰箱冷藏或冷凍保鮮。
聯絡我們：電話0915710893 ；或line私訊；服務時間：週一至週五11:00-17:00
※有Fu手作甜點不會以電話主動要求您操作ATM進行轉帳或提供任何資料，如接獲類似電話或簡訊請勿理會，建議撥打『165』反詐騙專線，謝謝您。
